Information relative à l’épidémie de coronavirus

La société Tuyaute reste ouverte pendant la période de confinement, cependant nous avons pris des mesures afin de limiter la propagation du virus. Les offres de La Poste s’adaptent également aux mesures de confinement, c’est pourquoi nous avons décidé de vous tenir informé.

colis

Même si le risque de contamination par le biais de colis est faible, pendant la période d’épidémie, Tuyaute a décidé de faire un nettoyage complet du matériel qu’il expédiera. D’éventuels retards de livraison pourront avoir lieu.

Voici un extrait du site La Poste que vous retrouverez en cliquant ici:

La Poste assure la continuité de service : la distribution de vos courriers et vos colis est assurée. Vos envois seront livrés suivant les modalités suivantes :

  • Pour les envois livrés à domicile (Courrier simple ou suivi, Colissimo sans signature), votre facteur ou livreur vous le déposera dans votre boite aux lettres autant que possible.
  • Pour les Colissimo avec signature ou les lettres recommandées : Nous adaptons la livraison contre signature par une livraison où votre facteur / livreur peut vous demander par sms votre accord d’une livraison dans votre boite aux lettres ou vous demander de prendre une photo de votre signature que vous aurez apposée sur un papier libre ou toute autre modalité afin d’éviter tout contact direct et ainsi protéger votre santé comme celle de notre collaborateur.
  • Pour les envois livrés dans un bureau de poste ou un relais, ils y seront déposés si le point est ouvert. Si le point est fermé, nous les réacheminerons vers un site ouvert.

Pour les particuliers : 

Pour connaitre la situation et les horaires d’ouvertures des bureaux de poste, nous vous invitons à vous rendre sur notre site : https://www.laposte.fr/particulier/outils/trouver-un-bureau-de-poste.

Pour les professionnels :

Pour connaitre la situation et les horaires d’ouvertures des bureaux de poste et des espaces entreprises nous vous invitons à vous rendre sur notre localisateur : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/trouver-un-bureau-de-poste-un-espace-entreprises.

Pour les points Colissimo (retrait/dépôt), veuillez cliquer sur ce lien : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/trouver-un-point-d-envoi-de-colis-ou-de-retrait

Les informations sont susceptibles d’évoluer à tout moment selon la situation propre à chaque établissement.